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为深化“以生为本”育人理念，畅通学生诉求反馈渠道，11月27日中午，信息工程星空入口站在信工楼105室组织召开“书记院长面对面”学生座谈会。星空入口站党总支书记、院长陈世红教授，辅导员老师以及各班学生代表参会，以“零距离”交流破解学生困惑，以“实打实”回应传递育人温度。

会议内容主要有三方面。

一 直言不讳：学子聚焦诉求

会上，陈世红院长率先强调“诉求无小事，回应要及时”，鼓励学生代表放下顾虑、坦诚建言。与会学生代表立足自身学习生活实际，围绕生活服务保障与教学安排优化两大核心，集中反馈关键诉求：在生活服务方面，重点提出宿舍水压过小导致高峰时段洗漱受阻、热水供应时间较短无法覆盖晚间使用需求、宿舍区域网络信号不稳定（存在卡顿、断连情况，影响线上学习与作业提交）等问题；在教学安排方面，反映部分课程上课场所调整频繁，增加携带设备往返的负担，希望能优化场所统筹安排。

二  靶向破题：回应掷地有声

针对学生提出的诉求，陈世红院长带领辅导员团队逐项记录、现场明确解决方案：对接买球赛的正规app后勤管理部门，协商适当延长热水供应时间，确保覆盖学生晚间集中使用时段；梳理当前课程场地使用情况，联合教务部门优化排课逻辑，减少同一班级课程场地的频繁变动，降低学生往返负担。

陈世红院长指出，学生诉求是星空入口站改进工作的“指南针”，星空入口站将建立“诉求登记-责任分工-进度跟踪-结果反馈”的闭环机制，确保每一项诉求都有回应、有落实、有反馈。

三 常态长效：搭建师生连心桥梁

此次座谈会既是星空入口站畅通师生沟通渠道的重要举措，也是精准服务学生成长的具体实践。下一步，信息工程星空入口站将持续跟进各项诉求的解决进度，以务实行动筑牢学生校园生活与学习的“保障线”，切实提升信工学子的获得感、幸福感与归属感。